Хамство техподдержки

Технические ошибки на страницах (Avers) сегодня в 11:06 Проблема решена
1 нельзя
2 для предотвращение подобного надо управлять одной командой, а не тремя

atckiy сегодня в 09:53 У меня новый вопрос
Наверное сюда.

Открыл окно с изменением физической формы в одной команде (Хекари). Потом открыл в другом окне другую команду (АДО). Потом забыл про это и попытался изменить форму в Хекари. В результате форма изменилась в АДО.

1. Можно ли это откатить?
2. (Предложение) Для предотвращения подобных проблем можно было бы передавать в этом запросе id команды и сравнивать его с текущим. Не думаю что это сложнореализуемо.

После такого отношение хочется только материться (но к сожалению нельзя) поэтому и созал эту тему.
Доколе?

Ну и спешиал 4Avers. Возможность управлениями несколькими командами созданана Лигой.

в чем хамство? ты итак знал что ты неправ, а Avers это просто подтвердил, если все будут писать в техподдержку с такими и подобными вопросами, но получится очень плохо, кому то трансферы не угодили ,кому то физа и т.д. Так что ИМХО все по делу

fagundas писал(а):в чем хамство? ты итак знал что ты неправ, а Avers это просто подтвердил, если все будут писать в техподдержку с такими и подобными вопросами, но получится очень плохо, кому то трансферы не угодили ,кому то физа и т.д. Так что ИМХО все по делу

Хамство в том что мне указывают, что я "виноват" в том, что имею три команды. Можно было сказать
"возможно мы сделаем это" или "извините, но это не в ближайших планах". Но в данном случае идёт заявление "сам дурак".

То что нельзя откатить физу меня не сильно беспокоит. Ну да лоханулся, бывает. Хотя это и отчасти из-за бага самой лиги и исправление этого не несёт никаких проблем, ибо после этого даже матчей ещё не было. Но видимо тут проблема в том, что даже логи таких смен не ведутся.

Конечно, более уместный ответ был бы - не открывайте в разных окнах, но в целом Аверс прав. Никакого хамства...

2. (Предложение) Для предотвращения подобных проблем можно было бы передавать в этом запросе id команды и сравнивать его с текущим. Не думаю что это сложнореализуемо.

Если передавать Id get запросом, а не хранить в сессии, то тогда любой игрок может любой команде изменить форму, так что это не разумно

nogood писал(а):
2. (Предложение) Для предотвращения подобных проблем можно было бы передавать в этом запросе id команды и сравнивать его с текущим. Не думаю что это сложнореализуемо.
Если передавать Id get запросом, а не хранить в сессии, то тогда любой игрок может любой команде изменить форму, так что это не разумно

нет, это не так. Сессию никто не отменял.

Все верно Аверс сказал, никакого хамства даже близко нет.

DR@ke писал(а):Конечно, более уместный ответ был бы - не открывайте в разных окнах, но в целом Аверс прав. Никакого хамства...

это полная глупость. Создание новых окон создано именно для удобства. И для одновременной работы с несколькими страницами. Более того, игра сама плодит новые окна.

Сочувствую Автору. Но хочу отметить, что и он не слишком вежливо написал. Все таки техподдержка, это официальная организация во ВСОЛе. И письмо желательно писать официальное.
Если бы ты написал чтото типа: Здравствуйте. Очень прошу помочь с моей проблемой...
и так далее. Думаю ответ был бы другим.
К примеру я в бытность президентом одному из менеджеров в спортшколе поставил не ту позицию, что меня просил менеджер. Написал в ТП где все объяснил и этому игроку Аверс изменил позицию.

Когда форму изменяешь, выскакивает окошко с мессагой. Проситай внимательно, и исключишь такие ситуации..

nogood писал(а):
2. (Предложение) Для предотвращения подобных проблем можно было бы передавать в этом запросе id команды и сравнивать его с текущим. Не думаю что это сложнореализуемо.
Если передавать Id get запросом, а не хранить в сессии, то тогда любой игрок может любой команде изменить форму, так что это не разумно

разве автор где-то упомянул о get запросе? id можно передавать и post запросе. Да и в любом случае можно проводить дополнительную проверку, чтоб нельзя было считерить.

p.s. atckiy, тебе не повезло что твое предложение прочитал Аверс. Аверс не программист, и ему такие предложения могут быть просто не понятны. Возможно Акара бы и заинтересовало предложение...

это полная глупость. Создание новых окон создано именно для удобства. И для одновременной работы с несколькими страницами. Более того, игра сама плодит новые окна.

Я знаю, но такие ошибки - следствие этого. В любом случае, если по теме - Аверс прав!

От Аверса грубости не было, блин, в ТП в день пишут сотни человек, они должны что ли каждому писать "добрый день, уважаемый менеджер, с радостью отвечу вам на ваши вопросы" (кстати вот так вежливо как раз по идее должны писать мы - менеджеры) и т.п? у них есть шаблоны, которыми обычно и пользуются.
А то, что вот так изменилась форма, понимаю, обидно. буду лучше с одной командой))))

atckiy писал(а):Хамство в том что мне указывают, что я "виноват" в том, что имею три команды. Можно было сказать
"возможно мы сделаем это" или "извините, но это не в ближайших планах". Но в данном случае идёт заявление "сам дурак".

1. Аверс в данном случае не "хамил" и не "указывал", а дал абсолютно верный и единственный с математической точки зрения ответ на Ваш вопрос "что делать, что бы такого не было"...

Хамства в его ответе не было никакого...

2. Не обижайтесь, но термин "сам дурак" в отношении себя употребили Вы сами же в этом топике:

atckiy писал(а):Ну да лоханулся...

3.

atckiy писал(а):Хотя это и отчасти из-за бага самой лиги и исправление этого не несёт никаких проблем, ибо после этого даже матчей ещё не было. Но видимо тут проблема в том, что даже логи таких смен не ведутся.

Никакого "бага самой лиги" здесь нет, есть простая невнимательность со стороны менеджера, то есть Вас...

4. В втором Вашем вопросе в ТП в скобках стоит слово "(Предложение)". Для предложений существует другой раздел ТП, а именно "Идеи и предложения" (Идеи и предложения по новым функциям на сайте). Вы свое предложение высылаете в раздел ТП "Технические ошибки на страницах"...

5. По- человечески я Вас понимаю, все мы ошибаемся...

Но надо уметь признавать свои ошибки...

Вы ошиблись- это вызывло негатив у Вас; Вы попытались свою ошибку исправить- у Вас опять не получилось... В итоге весь свой негатив Вы спроецировали на Аверса, который не виноват в том, что Вы ошиблись при изменении физы, а просто не смог Вам помочь в определенный промежуток времени... Не переживайте- это всего лишь игра...

6. Многие менеджеры уже высказались, что никакого хамства не было, я с ними согласен. Поэтому протест закрываю, пока не начался флуд...

P.S. Кстати топикстартер, на мой взгляд, указал на причину и ещё нескольких протестов о проблемах: "Где мой супер, который я ставил за минуту до генерации" и "Почему у меня автосостав, хотя я точно отправлял состав на матч"...